九州から毎月『旬のみかん』をお届けいたします!!

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フルーツ村について

販売業者 おもてなしフルーツ村
運営責任者 倉岡 剛太
住所 〒861-4101
熊本県熊本市南区近見6-4-71
電話番号 0120-014-405
FAX番号 096-288-5949
メールアドレス info@omotenashi-mura.com
URL http://www.omotenashi-mura.com/
商品以外の必要代金 詳細については、当サイト上の「お支払い・配送」ページをご確認ください。

1.一部地域を除き全商品とも送料540円(税込)となっております。
※但し、北海道は324円(税込)、沖縄・離島は540円(税込)が別途かかります。ご了承くださいませ。
2.表示価格で(税別)表示の際は消費税8%加算
3.決済手数料:代金引換の場合324円
注文方法 インターネットもしくはお電話(通話料無料:0120-014-405)にてお申込み
支払方法 1.代金引換
2.クレジットカード決済
支払期限 1.商品代金引換:商品到着時に代金引換
2.クレジットカード決済:商品お届け後に当社から各クレジットカード会社に請求依頼後、各クレジットカード会社が指定するお支払い日に一括払い
引渡し時期 ご注文いただいてからお届けまで、1週間から2週間を予定しております。
収穫待ち商品(予約商品)及び天候や時期によっては2週間以上かかる場合場あります。
※商品のお届けは、発送日に改めて発送通知メールにて追跡番号をお知らせ致します。
返品・交換について お届けした商品には万全を期しておりますが、以下の条件で返品・交換を承りますので商品到着後は、すみやかに商品の状態をご確認くださいませ。返品・交換をご希望の際は当社フリーダイヤルまでお申し出ください。

1.配送中の事故等で商品破損が発生した場合や、お申し込み内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後3日以内に当社までお申し出ください。
2.不良品につきましては、商品到着後3日以内に当社までお申し出ください。
3.お届けから3日以上経過し、傷みの出た商品・一度ご使用になった商品等は、返品交換はお受け出来かねますので何卒ご了承くださいませ。
不良品であって到着後3日以内の返送・交換・送料につきましては、当社負担とさせていただきます。お客様のご都合による返品「イメージ違い」やそのほかの理由により、返品・交換をご希望の際は当社までお申し出ください。なお、お客様ご都合での返品・交換の送料はお客様ご負担とさせていただきますのでご了承ください。

なお、旬のフルーツ定期便の解約・変更・休止は、前月25日までにお電話にてご連絡をお願いいたします。

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配達料について

九州おもてなしフルーツ村では一部地域を除き全商品とも送料540円(税込)となっております。
※但し、北海道は324円(税込)、沖縄・離島は540円(税込)が別途かかります。ご了承くださいませ。

返品交換について

お客様へご満足いただけないのは当店の責任と、私たちは考えています。万が一商品に問題がございました場合は速やかにご返品を承り、再度厳重に検品した商品を送りなおしさせていただきます。
※商品到着日より2日以内にご連絡ください。その後スタッフより返品・送りなおしのお手続きを行わせていただきます。

お支払いについて

代金引換(手数料324円)、もしくはクレジットカードでのお支払いになります。

●クレジットカード
手数料無料です。ご決済確認後の発送となります。
※クレジットカードのセキュリティはベリサインのSSL暗号化により保護されておりますので、ご安心くださいませ。
お支払い可能クレジットカード
●代金引換
手数料¥324となります。商品配達時にお支払いください。
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配送時間について

配送はヤマト運輸でのお届けになります。
お時間指定は下記の中よりお選びいただけます。

配送時間一覧

※九州(沖縄除く)・中国・四国・関西エリアの最短でのお届けは翌日の午前中〜となります。
(午前中のお時間をお選びいただく場合は、翌々日のお届けとなります。)
※上記以外の全国(沖縄県・北海道除く)の最短でのお届けは翌々日の午前中〜となります。
※沖縄県・北海道の最短でのお届けは翌翌々日午前中〜となります。
(一部地域でお届け日時が異なる場合は、ご連絡させていただきます)
いずれの地域でも、交通状況によりお届けに遅延が発生する場合がございます。 あらかじめ、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

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